Организаторы:
При поддержке:
Официальная социальная сеть:
Информационные партнеры:
Подключение внешнего пользователя
через браузер на ПК
Чтобы подключиться к встрече:
- Пройдите по ссылке на встречу.
- На открывшейся странице укажите свои ФИО и нажмите «Продолжить».
- Появится сообщение, что нужно предоставить разрешение на доступ этой страницы к камере и микрофону. Нажмите «Продолжить».
- В открывшемся окне с сообщением, что сайт …ktalk.ru запрашивает разрешение на использование камеры и микрофона, нажмите «Разрешить».
- Откроется страница подключения к встрече. На ней можно проверить и настроить работу камеры и микрофона, посмотреть, как вы будете выглядеть на экране.
6. Нажмите «Присоединиться».
Подключение внешнего пользователя
через браузер на телефоне
Чтобы подключиться к встрече:
- Пройдите по ссылке на встречу.
- При первом переходе по ссылке в Толк появится всплывающее окно с предложением выбрать приложение, в котором открыть ссылку. Выберите любой удобный браузер.
- На открывшейся странице укажите свои ФИО и нажмите «Продолжить».
- Появится сообщение, что нужно предоставить разрешение на доступ этой страницы к камере и микрофону. Нажмите «Продолжить».
- В открывшемся окне с сообщением, что сайт …ktalk.ru запрашивает разрешение на использование камеры и микрофона, нажмите «Разрешить».
- Откроется страница подключения к встрече. На ней можно проверить и настроить работу камеры и микрофона, посмотреть, как вы будете выглядеть на экране. Здесь же можно выбрать виртуальный фон (когда включена камера).
- Нажмите «Присоединиться».
Подключение внешнего пользователя
через приложение на ПК
Для корректной работы убедитесь, что ваша ОС поддерживается Толком: список поддерживаемых ОС.
Чтобы подключиться к встрече:
- Запустите приложение Толка, нажав на его ярлык. Но НЕ нажимайте на кнопку «Вход и регистрация». Окно приложения можно свернуть.
- Пройдите по ссылке на встречу.
- Ссылка откроется в браузере. Но приложение Толка автоматически перехватит переход по ссылке и откроет окно встречи.
В браузере в это время появится сообщение «Конференция запущена в приложении». Если конференцию все-таки нужно открыть в браузере, нажмите на ссылку «Открыть здесь».
- В окне приложения укажите свои ФИО и нажмите «Продолжить».
- Откроется окно подключения к встрече. В нем можно проверить и настроить работу камеры и микрофона, увидеть, как вы будете выглядеть на экране.
Частые вопросы при подключении внешних участников
Обязательно ли указывать свои ФИО?
Нет. Все зависит от формата встречи. Даже если вы не заполните ФИО, вы все равно подключитесь к конференции. В этом случае Толк автоматически назначит вам имя «Участник №…».
Прошел по ссылке-приглашению и появилось сообщение «Необходима авторизация»?
Это значит, что конференция закрыта для внешних участников и, чтобы к ней подключиться, нужно обратиться к организатору, чтобы он изменил настройки встречи.
Нажал «Присоединиться» и появилось сообщение «Подождите, пока модератор разрешит вам войти»?
Вы находитесь в зале ожидания. Когда вы нажали «Присоединиться», модератору конференции пришло уведомление, что вы находитесь в зале ожидания и вас нужно подключить к конференции. Дождитесь, когда вас подключат.
Модератор долго не впускает в конференцию?
Обновите страницу в браузере или пройдите по ссылке-приглашению ещё раз и повторно нажмите «Присоединиться». Модератору придет уведомление повторно.
Если модератор вас долго не подключает к конференции, свяжитесь с организатором.
Нажал «Запретить» в сообщении о предоставлении доступа к камере и микрофону?
Запрет сохраняется в настройках файлов cookie. Можно очистить файлы cookie или включить в настройках браузера доступ к камере и микрофону.
При переходе по ссылке открывается пустая страница?
Такое происходит в Safari 13 и ниже. Если у вас macOS, перейдите в другой браузер или установите приложение Толка. Если у вас iOS, обновите операционную систему или смените устройство.
При переходе по ссылке появляется сообщение «Ваш браузер устарел»?
Скопируйте ссылку на конференцию и откройте ее в поддерживаемом браузере. Список браузеров, в которых будет работать Толк см. в Программных требованиях.
Ссылка на источник